Obchodní podmínky

Součástí obchodních podmínek je souhlas s dodržování provozního řádu, který naleznete na stránkách www.sportovistevm.cz nebo u vstupu do sportovního areálu.

Rezervace

Prostřednictvím rezervace máte možnost objednat využití sportovních ploch. Možnosti využití jednotlivých povrchů jsou uvedeny na stránkách provozovatele a v provozním řádu sportoviště.

Pro vytvoření rezervace v systému je potřeba se zaregistrovat, potvrdit přihlášení v e-mailu a přihlásit se.

Následně vytvořenou rezervaci je nutné zaplatit online kartou nebo nabitým kreditem. Rezervace, která není během procesu online rezervace uhrazena, je automaticky stornována.

Je možná i rezervace a platba v hotovosti - pro sportovní areál za ZŠ Oslavická je možná na recepci Happy sport clubu. Pro Areál zdraví je platba v hotovosti možná u vedlejšího Sportovního centra. Pozor! tato platba v hotovosti je však možná pouze dle otevírací doby těchto obchodních partnerů, kterou naleznete na jejich stránkách.

Po zaplacené rezervaci příjde do vašeho e-mailu jednorázový PIN kód, který zadáte do číselné klávesnice u vstupu do areálu.

Odesláním rezervace z rezervačního systému je učiněna závazná rezervace na jejíž změny a rušení se vztahují storno podmínky.

Cena za rezervaci se vám zobrazí před odesláním rezervace a vychází z aktuálně platného ceníku uvedeného na našich stránkách sportovistevm.cz, případně ze zvýhodněné ceny uvedené pro danou hodinu v rezervačním systému.

Vyhrazujeme si právo změnit číslo kurtu u vaší rezervace, pokud to z provozních důvodů bude potřeba. Uděláme maximum, abychom vašemu požadavku vyhověli, pokud to bude možné. 

Vyhrazujeme si právo zrušit vaši rezervaci v případě závažných provozních důvodů o případném zrušení rezervace budete vždy včas informováni. Peníze za uhrazené, námi zrušené rezervace, jsou vráceny na kredit u vašeho účtu.

Zrušení nebo změna rezervace

Rezervaci jednoduše zrušíte po přihlášení v našem online rezervačním systému. V záložce moje rezervace stačí najít rezervaci, kterou chcete zrušit a kliknutím na ikonu koše ji smažete. Pozor na storno podmínky uvedené níže při rušení rezervací. 

V případě, že chcete změnit rezervaci (snížit počet kurtů, zkrátit čas) je bohužel potřeba rezervaci v rezervačním systému smazat a zadat znovu, nebo v provozní době kontaktovat správce areálu, který může takovou úpravu provést. Kontakty na tyto osoby naleznete níže.

Storno podmínky

Rezervace je možné bezplatně rušit minimálně 24 hodin předem. Za rezervace zrušené méně než 24 hodin předem si účtujeme storno poplatek 50 % z celkové ceny rezervace. Pokud rezervaci zrušíte méně než 6 hodiny předem, tak si účtujeme storno poplatek v celé výši rezervace. Storno se provádí výhradně v rezervačním systému, rozhodně nejsou akceptována rušení rezervací přes sms, mail nebo facebook.

Pozor - po 3 nevyužitých rezervacích a nezaplacených storno poplatcích vám nebude umožněno zadávat si u nás rezervace  po dobu jednoho roku nebo až do jejich plného uhrazení.

V případě, že u nás máte zakoupený kredit, strháváme stornopoplatek automaticky z vašeho kreditu.

Pouze v případě deště v čase vaší rezervace vám vrátíme celou částku - pro tento případ nás prosím kontaktujte na e-mailu info@sportovistevm.cz

Platby

Hotovost

Platbu v hotovosti můžete pro sportoviště Areálu zdraví uhradit na recepci vedlejšího Sportovního centra. Pro Sportovní areál za ZŠ Oslavická můžete platbu uhradit na recepci Happy sport clubu. Tuto možnost můžete zvolit pouze v otevírací době, kterou si můžete dopředu u obchodního partnera ověřit.

Permanentky - Kredit

Permanentky mají formu předplaceného kreditu u účtu v rezervačním systému. Kredit je platný od jeho vložení 1 rok. Po každém dalším navýšení se automaticky prodlužuje celá jeho platnost. Před vypršením kreditu systém posílá upozornění.

Online platba

Pro online platby podporujeme následující možnosti:

Platby jsou účtovány v České koruně. Provozovatel kurtů p.o. Sportoviště VM je neplátcem DPH a cena tak není navýšena o DPH.

Specifikum pro Areál zdraví a hru člena TJ Spartak - 

Varianty platby jedné rezervace pro sportoviště na Areálu zdraví kdy hrající dvojci tvoří člen TJ Spartak a nečlen:

varianta a) rezervace registrovaného člena TJ Spartak a registrovaného nečlena:

V této variantě polovinu požadovaného času na kurtu rezervuje člen a druhou polovinu času rezervuje nečlen, každý pod svým profilem.

Varianta b) rezervace registrovaného člena TJ Spartak a neregistrovaného hosta:

Pro příklad jde o situaci, kdy člen pozve svého neregistrovaného hosta na hru, a nepředpokládá u něj v budoucnu další rezervace. V tomto případě vytváří celou rezervaci pouze člen a při vytváření rezervace zaklikne tlačítko JDU HRÁT S HOSTEM. Poté provede platbu online za hosta a následně se s ním napřímo vyrovná.

Obě varianty lze uhradit v hotovosti na recepci vedlejšího sportovního centra od září 2022.

Provozovatel sportovních areálů

Sportoviště VM, příspěvková organizace. IČO: 09241019, Vrchovecká 1091/37, Velké Meziříčí 59401, Česká republika 

Kontaktní osoba pro rezervace Sportovního areálu za ZŠ Oslavická: Ing. Michal Hořínek, ředitel p.o. Sportoviště VM, tel.:724 006 983, horinek@sportovistevm.cz

Kontaktní osoba pro rezervace Areálu zdraví: Štěpán Žaba, tel.: ‭605 048 248‬, stepan.zaba.vm@gmail.com

Ostatní práva a povinnosti 

Klient souhlasí s tím, že provozovatel neodpovídá za škody způsobené vyšší mocí či událostí, kterou nemůže objektivně ovlivnit, včetně jednání třetích osob. 

Provozovatel neodpovídá klientům za žádné ztráty finančního, materiálního nebo jiného charakteru, způsobené přechodnou nefunkčností rezervačníího systému, popřípadě způsobené poškozením nebo ztrátou dat. 

Provozovatel si vyhrazuje právo jakéhokoliv zásahu do systému bez nutnosti předchozího oznámení uživatelům. 

Klient nese plnou odpovědnost za důsledky svých činů spojených s používáním rezervačního systému. 

Klient je povinen v případě jakéhokoliv poškození sportoviště nebo vybavení uhradit škodu v plné výši. 

Provozovatel má právo z RS zablokovat nebo odstranit uživatelský účet v případě, že: 

a) jeho uživatel jej používá v rozporu s dobrými mravy, platnými právními předpisy či etickými a morálními principy společnosti,
b) pokud klient zneužívá, blokuje, modifikuje či jinak mění jakoukoliv součást RS,
c) klient se pokusil narušit stabilitu, chod nebo data systému,
d) uživatelský účet byl vytvořen, ale po dobu 365 dní od jeho vytvoření nebyl ani jednou použit.

Provozovatel je oprávněn kdykoliv měnit nebo doplňovat tyto podmínky a podmínky registrace do rezervačního systému. 

Provozovatel může zrušit provedené jednorázové i dlouhodobé rezervace, v případě: 

a) kdykoliv z provozních důvodů,
b) z důvodu plánovaných akcí,
c) zákazník porušuje některý z bodů těchto podmínek nebo 
Provozní řád.

Zadáním rezervace, nebo přihlášením na námi pořádané akce (přijetím Vaší objednávky do rezervačního systému) považujeme (bez dalšího potvrzení) smlouvu o využití sportoviště s Vámi za uzavřenou a plnění za závazné.

Ochrana osobních údajů

Při zpracování osobních údajů se Provozovatel řídí nejen podle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ale nakládání s osobními údaji přizpůsobujeme i Nařízení (EU) 2016/679, tj. obecnému nařízení o ochraně osobních údajů, které je účinné od 25.5.2018 a je všeobecně známé pod zkratkou GDPR.

Závěrečná ustanovení

Tyto Obchodní podmínky Provozovatele jsou účinné od 13. 4. 2023.

Provozovatel rezervačního systému

VašeWebovky s.r.o.
Menclova 2494/2a
180 00 Praha 8

IČO: 22773681
DIČ: CZ22773681
zapsaná v oddílu C, vložce 317109, obchodního rejstříku vedeného Městským soudem v Praze